Výrobce interiérových dveří Solodoor Sušice má nové internetové stránky. Zjistil jsem to před několika dny, když jsem se chtěl na stránkách zastavit pro nějaké informace.
Nová verze internetových stránek je na první pohled přehlednější, čistší, ale je opravdu lepší? No, podle mého to tak úplně není.
Chybí vyhledávání
Na nových stránkách už nenajdete políčko pro vyhledávání. Alespoň mně se to nepovedlo. Stejným způsobem přistupuje k zákazníkovi už delší dobu další výrobce dveří, firma Sapeli. Vyhledávání prostě chybí. Nabízí se otázka, jestli se Solodoor u konkurence neinspiroval.
Já osobně ale tento přístup nepovažuji za správný. Uživateli se orientace na stránkách jen ztíží. Máte sice možnost si kliknout na tlačítko chci poradit, ale nedostanete odpověď okamžitou.
Konfigurátor
Také nalezitelnost konfigurátoru dveří se zhoršila. Dříve jste tlačítko k přechodu na konfigurátor nalezli na první viditelné obrazovce. Dnes jej najdete až v dolní části internetové stránky.
Sociální sítě
Sociální sítě jsou takovým nechtěným dítětem. Z internetových stránek vede odkaz na firemní profil na facebooku, kde je poslední příspěvek ze 11. dubna 2022. Podobné je to s profilem Solodooru na Pinterestu, není na něm jediná fotka. Mimochodem, Sapeli nemá na stránkách odkaz na sociální sítě vůbec. Zato na jejich facebookovém profilu to celkem žije.
Vodorovná kresba dřeva
Když si v horním menu kliknu na produkty a vyberu interiérové dveře, nabydu dojmu, že Solodoor už vyrábí dveře jen s vodorovnými letokruhy, s vodorovnou kresbou dřeva. Přitom vodorovných dekorů je v nabídce minimum. Pro mě je to tedy hodně matoucí.
Rychle do prodejny
Celková orientace na stránkách mě nyní přijde subjektivně horší a to ani před redesignem mi nepřipadala nijak extra intuitivní. Dohledatelnost informací je složitější. Na stránku kterou jsem hledal jsem se dostal přes odkaz v patičce.
Za změnami na stránkách vidím jeden úmysl. Nasměrovat zákazníka co nejkratší cestou do kamenné prodejny. Osobně nejsem s takovým přístupem úplně ztotožněn. Takový výrobce dveří jakým Solodoor je, má o dveřích spoustu informací. Proč je nechce sdílet, netuším.
Mimochodem, prochází tyhle stránky nějakým uživatelským testováním? Nepřijde mi.